A.O.

前職では小売業に携わっていましたが、これまでの経験を活かしながら新しい環境にも挑戦してみたいと思い、接客業への転職を考えるようになりました。
職活動を進める中で、「自分の好きなことに関われる仕事がしたい」と考えるようになり、子どもの頃から好きだったアニメやゲームに関われる環境に魅力を感じて入社を決めました。

実際に働き始めると、好きな分野に関わりながら日々新しい発見があり、これまで培ってきた接客の経験やスキルも活かすことができています。
好きなものに囲まれながら成長できる環境で働けることに、大きなやりがいと楽しさを感じています。

現在は正社員として店舗運営に携わり、売場のメンテナンスや在庫状況の管理、スタッフのモチベーション管理など幅広い業務を担当しています。
責任ある立場になり、これまで経験したことのない業務も多く、最初は戸惑うこともありました。

しかし、上長やスタッフの協力を受けながら一つひとつ学び、少しずつできることが増えてきたことで、自分自身の成長を実感しています。
店舗の状況を考えながら行動し、その取り組みが売場の改善や成果につながったときには、大きな達成感とやりがいを感じます。

責任の重さを感じる場面もありますが、その分だけ学びも多く、日々前向きに仕事に取り組んでいます。

正社員として働くのは初めてで、スタッフや店舗を引っ張っていかなければならないというプレッシャーを強く感じていました。
その中で、まずは自分から売場に立ち、お客様への声がけやコミュニケーションを積極的に行うことを心がけました。
また、お客様の目線で「どうすれば見やすく、手に取りやすい売場になるか」を考えながら、売場のメンテナンスも手探りでさまざまな工夫を重ねてきました。
そうした取り組みが少しでも購買につながったときには、前向きに挑戦し続けることの大切さを実感すると同時に、自分自身の自信にもつながりました。

一方で、数字を把握することにはまだ苦手意識があり、自店舗や全体の売上を理解することが現在の大きな課題です。 日々意識して数字を見る習慣をつけながら、課題を一つずつ克服し、さらに成長していきたいと考えています。

この仕事には日々新しい発見があり、まるで宝探しをしているような感覚があります。
売場にはさまざまな商品が並び、お客様が楽しそうに商品を探している姿を見ると、自分自身も同じようにワクワクした気持ちになります。商品との出会いや新しい魅力を見つける楽しさは、この仕事ならではの魅力です。
お客様とその楽しさを共有できることも大きなやりがいであり、スタッフ同士でも発見や情報を共有しながら売場づくりを行う、楽しさと活気のある職場文化だと感じています。

現在の目標は、所沢店の売上と知名度をさらに高め、埼玉県内で売上No.1の店舗にすることです。
アニメグッズを購入するなら都内に行くというイメージを持つ方もまだ多い中で、「埼玉県で中古アニメグッズを探すなら所沢店」と思っていただける存在になることを目指しています。

そのために、ご来店いただくお客様一人ひとりに寄り添い、売場づくりや接客を工夫しながら、何度訪れても新しい発見があり「また来たい」と思っていただける店舗づくりに取り組んでいます。
店舗の魅力を高めていくことが、地域での知名度向上や売上の成長につながり、会社全体の発展にも貢献できると考えています。
今後も店舗の可能性を広げながら、多くのお客様に選ばれるお店へと成長させていきたいです。

「成長意欲を共有し、さまざまなことに好奇心を持って前向きに取り組める方」と一緒に働きたいと考えています。
現状のスキルに満足するのではなく、互いに高め合いながら日々意見交換を重ねることで、新しいことにも積極的に挑戦できる環境を大切にしたいです。

また、チームワークを重んじ、お互いの強みや課題を理解し合いながら信頼関係を築けることも重要だと考えています。
チームとして課題を乗り越えていくことで、職場全体の雰囲気や個々の成長にもつながり、結果として大きな成果を生み出せると感じています。