お客様サポート

お問い合わせに関するご注意

• 土・日・祝日ならびに営業時間外にご連絡をいただいた場合、翌営業日以降のご対応となります。
  お問い合わせ順に確認しておりますが、内容によってはお時間をいただくことがございます。どうぞご了承ください。
• お問い合わせは「スマートフォンまたはパソコン」のメールアドレスのみ受付しております。
• 事前に「@lashinbang.co.jp」のメールを受信できるよう設定をお願いします。
  ※迷惑メールフィルターなどの受信設定に関しては契約先のサポートにご確認ください。
• お客様控えとして、お問い合わせいただいた内容をメールにて自動返信しております。
  自動返信メールが届かない場合は弊社からの返答も同様に届きません。
  お手数をおかけいたしますが、受信設定を見直したうえで再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
• コンビニ決済に関してのメールは「@p01.mul-pay.com」から送られますので、
  お手数をおかけいたしますが、受信設定を見直したうえで再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
• 現在、下記に関連するお問い合わせには個別のご対応はいたしておりません。
  • 注文確定後お客様都合の【キャンセル】・【数量変更】・【お届け先住所の変更】・【決済方法の変更】など
  • 【買取価格】・【買取要望】・【事前査定】・【商品在庫】・【入荷情報】など価格・商品の個別状況
  あらかじめご理解のほどお願い申し上げます。