IT推進課システムオペレーションチーム｜一般社員
Y.M.
なぜ、らしんばんに入社したのですか？
きっかけは転職サイトにメッセージが来たことです。
募集内容が自分のこれまでの経験内容と合致する部分があったことが、建前としての応募動機でした。
本音としては「サブカル系のオタクなら大体知っている会社で働けるかも。」でした。
アニメショップが小規模一店舗しかない地方からのお上りさんなので、すこぶる憧れがありました。
地方在住で同人趣味のある方ならわかっていただけると思うのですが、
10年以上前の学生当時、欲しかったけど距離的にイベントに参加できず、買えなかった同人誌。
10年越しに出会えて感動しました。
私はそれをらしんばんで経験したので、お世話になったなという感覚を強く覚えていたのです。
現在の仕事内容と、やりがいを教えてください
店舗からの各種システム関連の問い合わせの対応と、ハード面の保守対応を主な業務としています。
問い合わせの解決や機材の不調対応も、スムーズに解決できればほっとします。
ですが個人的には、自分以外の方に参照してもらうマニュアルや手順書などが役に立った時が最もうれしいです。
仕事の中で大変だったこと、乗り越えた経験は？
現在はとても緩和されたのですが、新店オープンに向けて必要な機材を一つ一つ間違いなく準備するのは大変骨の折れる作業でした。
らしんばんらしさを感じる瞬間は？
らしんばんに入社するまでは、全く違う業種で働いていました。
小売りとも中古商品の販売・買取とも、仕事としてのかかわりはほとんどありません。
なので、初めのころは「買取」というシステムが存在するのが新鮮でした。
もう一つ、らしんばんに入社して面白いなと感じたことは、オタクの知識が役に立つところです。
企画部の方がシステム部にいらっしゃって「この作品の企画の相談にのってほしい」と”作品”についての質問をされるのです。
業務内容は全く別の部署です。
目の当たりにしたときはとても”らしさ”を感じました。
今後挑戦したいこと・目標は？
要領がいいとは言えないので、まずは安定して業務をこなせるようになることに注力しています。
年々増えて行く店舗を含め、店舗の機材を定期的に新調していくことで、現場の運用クオリティ維持につながります。
その一助になれるよう頑張っています。
どんな人と一緒に働きたいですか？
私がそうなれているかは棚に上げることになるのですが、現在の構造に疑問を持ち、少しづつでも変化させていくことのできる人は、今後のらしんばんが成長していく過程においても必要だと感じています。