流通センター商品加工チーム|一般社員

A.S.

なぜ、らしんばんに入社したのですか?

入社のきっかけは非常にシンプルなものでした。生活圏内で仕事を探していた際に、らしんばんの求人を見つけたのが始まりです。
当時はアニメや漫画の知識が豊富だったわけではなく、どちらかといえば今まで触れたことの無い未知の世界・業界でした。
そんな中で、あえて未知の業界を選択した理由は、知らない世界だからこそ、純粋に仕事内容そのものに興味が持てそうだと感じたからです。

実際に働き始めてみると、そこには「好き」という熱量を持って働く仲間と、見たことがないほど膨大な商品がありました。 最初こそ、知識がない故の不安がありましたが、日々の業務を通じて商品知識が増え、取扱う商品がどういったプロセスを経て海外のお客様へと届けられるのかを知り、商材管理・海外輸出業務の楽しさにのめり込んでいきました。
経験を重ねるうちに、周囲からも信頼されるようになり、気づけば自分が深く関わっているチームや店舗をもっと支えたいと思うようになり社員登用を決めました。

現在の仕事内容と、やりがいを教えてください

現在は商品加工チームの社員として、主に海外店舗へ向けた商品の輸出業務を担っています。
日本全国から集まってきた膨大な数のアニメグッズを、現地のニーズに合わせて仕分けし、インボイスの作成から発送までを行うのがメインの仕事です。
やりがいを感じるのは、自分の手で管理・発送した商品たちが海を越えて世界中のアニメや漫画のファンの元へ届いていると実感出来る瞬間です。

たとえば「この店舗ではこの商品の売上が良かった」と聞くと、その商品を求めて来店してくださったお客様の喜ぶ顔が浮かびますし、そんなお客様の需要に今後も安定して応えられるよう商材管理をしっかり行わなければと身が引き締まる思いになります。
自分が管理していた商品が世界のどこかで誰かの手に渡り、その人を幸福にすることができた、そう想像するだけで、日々の業務にも大きな意味を感じることができます。

仕事の中で大変だったこと、乗り越えた経験は?

やはりアルバイトから社員になり、責任の重さが変わった際にはたくさんの大変な思いをしました。
以前は目の前の作業をこなせば合格点でしたが、社員になってからはチーム全体の進捗把握や、スケジューリングを任されるようになりました。

特に海外への輸出業務は、発送のタイミングが非常にシビアです。
絶対に自分で組んだスケジュール通りに発送しなければいけないという責任感が空回りし、ピッキングや梱包、インボイスの作成など、すべての業務をひとりで抱え込んでしまった時期もありました。
しかし、そんな余裕を無くしてしまった私に、現場スタッフや先輩が協力の手を差し伸べてくださり、壁を乗り越えることが出来ました。
「まずは落ち着いて現状を把握し、早めに周囲と連携する」という基本を徹底できていなかった過去の自分を恥ずかしく思う気持ちもあります。
ですが、この経験があったからこそ精神的にも大きく成長できたのだと強く感じています。

あとはやはり、サブカルチャー知識が乏しいが故に苦労したこともありました。しかし現在は業務を通じて「推し」も見つかり、この世界にどっぷりと浸かっています。(笑)

らしんばんらしさを感じる瞬間は?

それぞれの得意分野を尊重し合う文化が根付いており、それがらしんばんらしさだと感じています。

らしんばんには、様々な得意分野を持つスタッフがいます。あるひとつの作品に対して造詣の深いスタッフ、知識は深くないが幅広い作品を知っているスタッフ、一方で私のように作品知識はないが、几帳面で正確な商材管理が得意なスタッフ。
一見個性はバラバラに見えますが、現場ではお互いに尊重して頼りにし合っています。
マニアックな商品の判別に困ったときは幅広い知識を持つ仲間に聞き、特定のジャンルでわからないことがあった際には作品知識が深い仲間に聞き、といった具合です。
作品に対する熱量が異なる人も、または知識がなくとも、活躍の場所があります。

そういった自分の強みを活かせる場所が必ずあるのが、らしんばんの魅力だと思います。

今後挑戦したいこと・目標は?

今後は、よりミスがなく、よりスピーディーな輸出の方法を現場から作り上げていきたいです。
海外店舗がどんどん増えている今、現状のやり方に満足していては追いつけません。さらに効率的な仕分け方法の追求や、誰が担当しても迷わず正確に動ける作業体制を構築していきたいと考えています。
現在、業務を進めていて「おや? これはもう少し良くできるのではないか」と思う小さな気づきを突き詰めていき、積極的に改善を進めていきたいです。

また、基本的なことですが、会社を支えてくれているのは現場で汗を流してくれるスタッフたちでもあります。スタッフたちが今後も安心して背中を預けられるよう、そして会社全体からもっと信頼されるよう、自分自身のスキルも人間性もアップデートし続けていきたいです。

どんな人と一緒に働きたいですか?

アニメや漫画に詳しい人!と言いたいところですが、実際は目の前の作業に対して、誠実に向き合える人と一緒に働きたいです。
私たちが扱う商品は、国内外を問わず、ファンの方々にとっては唯一無二の宝物です。だからこそ、お客様のお顔を思い浮かべながら商品を丁寧に扱い、決められたルールを守ってコツコツと積み上げられる方と、互いに高め合っていきたいと考えています。
私自身、知識ゼロからのスタートでしたが、この誠実さこそが現場では最大の武器になると実感しています。
そして、私自身が知識がなかったからこそ断言できます。知識がないからといって気後れする必要はありません。
同じ気持ちを持つ方なら、アニメや漫画の知識の有無に関わらず、かならず活躍できる場所がありますのでいつでも大歓迎です。

 
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