システム課 ITサポート／情報システム／社内SE
契約形態
●契約社員
●正社員
仕事内容
アニメ・ゲーム系の商材を中心とした中古小売店として全国に展開している「らしんばん」。
各店舗からの問い合わせ対応や、ネットワーク管理・保守、PCのメンテナンスなどをお任せします。
具体的には・・・
▼店舗からの問合せ対応
「ネットが繋がらない」「画面が開かない」など、1日数件、各店舗から寄せられるIT周りの質問・相談にメール・電話で答えます。
▼ネットワークの管理・保守
通信機器・端末やネットワークトラブルの一次対応や回線事業者やプロバイダ対応、修理窓口業務を担当します。
▼PCのメンテナンス・セットアップ
店舗で使うPCの初期設定やアップデートをおこないます。
特別なスキルがなくても周囲とのコミュニケーションやロジカルな対応ができる方は、最短半年で正社員登用可能。
また、プロジェクトを仕切ったり、管理職となりマネジメントに取り組むなど、業務の幅も広がっています。
■当社の特徴と強み
当社はアニメグッズの総合的な中古小売店として業界のトレンドをリードし、幅広い年代のお客様にご来店いただいております。
今では世界規模で流行している中古フィギュアや缶バッジの流行も先取りし、いち早く展開しています。
当社には専門知識豊富な社員が在籍し、クリエイターへの敬意を忘れず、偽物や海賊版を置かない姿勢を続けています。
これにより、お客様に信頼される本物の商品を提供できるという強みがあります。
当社はデジタル技術を活用し、お客様の嗜好分析や価格調査、業務効率化などの分野でDXを進めています。
これにより、お客様に信頼できる適正価格を提示し、安定したサービスを提供することができるという強みがあります。
上記の強みを活かし、2001年の設立以来、順調に店舗数を拡大し、現在は国内に50店舗以上、海外にも6店舗を展開。今後も拡大予定です。
応募条件／応募資格
●最終学歴 不問
●語学力 不問
●必須条件
・基本的なPC操作スキル
【こんな経験・スキルが活かせます】※必須ではありません！
◇ロジカルシンキング
◇IT機器に関わる職務経験（家電量販店や専門店勤務など）
◇テクニカルサポートやヘルプデスクの経験
◇プロジェクトのディレクション経験
勤務条件
●勤務地 本社／東京都豊島区東池袋1-20-2池袋ホワイトハウスビル 5F
●就業時間 9:30～18:30もしくは10:00～19:00にて勤務
※シフト制（実働8時間）
★本人の希望を最大限考慮します。
★休日に関しても、平日・土日休みどちらも調整可能です。
●賃金 ＜正社員/契約社員＞
月給18.7万円～30万円＋交通費月4万円まで・その他各種手当
賃金形態：月給制
※経験・スキルを考慮し、加給・優遇します。
◎契約社員登用から1年以内での正社員昇格実績あり
・給与前払い制度あり
●雇用形態
▪正社員
▪契約社員
※ご経験及び選考過程により上記いずれかでの打診をさせていただきます
●休日休暇
年間休日数：119日
休日休暇形態：完全週休2日制
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
慶弔休暇
子の看護休暇
介護休暇
公傷休暇
●福利厚生
雇用保険
労災保険
厚生年金
健康保険
介護保険
表彰制度
健康診断
資格お祝い制度