お知らせ

【らしんばんオンライン】利用規約改定のお知らせ

平素よりらしんばんご利用いただき、誠にありがとうございます。
「らしんばんオンライン利用規約」の一部を改定することになりましたので、お知らせいたします。

■改定日:2021年3月25日(木)

■改定の趣旨 :
個人情報の取り扱いについて、弊社サービスを安心してご利用いただくために表現をより明確にしております。

 


【改訂前】

らしんばんオンライン利用規約

第1条 らしんばんオンライン会員

らしんばんオンライン会員(以下「会員」という)とは、本規約を承認の上、株式会社らしんばん(以下「弊社」という)のらしんばんオンライン(以下「本サービス」という)の登録手続きを完了されたお客様を意味します。

第2条 登録

  1. 会員資格
    本規約に同意の上、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
  2. 会員情報の入力
    登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致します。
  3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 変更

  1. 会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかにらしんばんオンラインマイページ上で会員情報の変更を行うものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 退会

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 会員資格の喪失及び賠償義務

  1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他弊社が会員として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること
    (3)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 会員情報の取扱い

  1. 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
  2. 会員情報につきましては、弊社の「プライバシーポリシー」に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社おいて利用することができるものとします。
  3. 弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 本サービスの利用

  1. 会員は、本規約及び弊社が別途定めるルールなどに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 弊社は、会員に事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更・中止できるものとします。
  3. 会員は、本サービスの利用にあたり、自身の姓名・生年月日・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス(以下、個人情報)を正確に登録するものとします。
  4. 個人情報に虚偽があった場合、またその疑いがある場合、年齢を確認できる公的書類の提示を求める事がございます。また、虚偽の申請をされた場合、以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。なお、虚偽の申請によりお客様に生じた不利益や損害に関して、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
  5. 本サービスをご利用の際に発生した通信費用はお客様のご負担になります。
  6. 本サービス利用にあたり、ご連絡はご登録されたメールアドレスにお送りします。会員は下記のドメインを受信可能状態にするものとします。

・「@lashinbang.co.jp」(弊社からの連絡メール用)
・「system@p01.mul-pay.com」(コンビニ決済時の連絡メール用)

第8条 商品の購入

  1. 会員は、本サービスを利用して商品を購入することができます。なお購入できる商品は本サービス上で掲載されている商品のみとなります。
    ただし、商品の一部には「条例により定められた有害図書」や「18禁指定商品」が含まれます。当該商品は18歳未満の方及び18歳以上であっても高校生以下の方の、本サービスのご利用はできません(条例に反した場合、保護者の方にも罰則・罰金が課せられます)。
  2. 会員は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法・条件に従って、正確な内容を入力し、注文するものとします。注文の意思表示が弊社に到着した時点で、注文は効力を生じ、売買契約が成立するものとします。
    ただし、不正・虚偽・規約違反など問題行為があった場合、弊社は、売買契約の取消・当該会員の利用停止など、適切な措置を取るものとします。
  3. 本サービスは、日本国内に限ります。日本国外からの購入及び日本国外への発送はできません。
    商品を、配送業者営業所止め及び郵便局留めにすることはできません。また、店舗での商品引渡しも行っておりません。
  4. 本サービスで提示される商品価格は、本サービスにおける販売価格となります。そのため、弊社店舗での販売価格とは異なる場合がございます。
  5. 弊社で取扱うすべての商品には品切れの可能性がございます。ご注文は、購入を完全保証するものではありません。
  6. 本サービスは基本的にご注文完了時に在庫を確保いたしますが、まれにご注文が送信された後に品切れとなる可能性もございます。その際は、当該の商品はキャンセル扱いとなり、会員にメールにてご連絡いたします。会員は「その他の在庫のある商品のみの発送」か「すべてキャンセル」かをお選びいただき、本サービスはそれに従って処理するものとします。
  7. 掲載している商品は、特別に明記されているものを除いてすべて中古品となります。商品の性質上、多少の使用感や微細なキズ・イタミ・擦り傷等がある場合がございます。
    商品の状態表記は本サービスの基準において目安として表記しております。
    ・未開封:未開封品
    ・A:本サービス基準で普通と判断した状態。
    ・B:本サービス基準でAよりもキズ・イタミ・擦り傷・汚れ等が多い状態。
  8. ご注文は1回のご注文につき売買契約が完結いたします。ご注文後にさらにご注文された場合、前のご注文との合算はできません。よって発送も個々の発送となります。

第9条 決済方法

本サービスのお支払いは、代金引換(以下代引に略)・お振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行)・クレジットカード決済・コンビニ決済・Amazon Pay・Paidy・PayPayとなります。

  1. 代金引換払いの場合
    商品到着時に配達員に代金をお支払下さい。
  2. 銀行振込の場合
    (1)【みずほ銀行】又は【ゆうちょ銀行】の弊社指定口座に、ご注文した日から金融機関の7営業日以内にお振込下さい。お振込の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
    (2)期限以内にお振込いただけない場合キャンセル扱いとなり、以降のお取引をお断りする場合がございます。
  3. クレジットカード払いの場合
    (1)【VISA】【MASTER】【ダイナース】がご利用いただけます。
    (2)お支払い方法は「一括払い」のみの取扱となります。(分割・リボ・その他のお支払い方法は取扱いたしておりません。)
    (3)クレジットカード決済はお客様と信販会社の間で取り決められた日付にて発生いたします。
    (4)ご利用いただけるクレジットカードは会員ご本人名義のカードのみとなります。
  4. コンビニ決済の場合
    (1)【ローソン】【ファミリーマート】【MINISTOP】【デイリーヤマザキ】をご利用いただけます。
    (2)ご注文した日を含め3日以内に、ご指定いただいたコンビニでお支払い下さい。
    (3)期限以内にお振込いただけない場合キャンセル扱いとなり、以降のお取引をお断りする場合がございます。
  5. お支払い金額は、商品代金・消費税・送料の合計となります。ただし、代金引換払いの場合はさらに代引手数料が加算されます。
  6. Amazon Payの場合
    「Amazon Pay」は、「Amazon.co.jpのアカウント」でログインして商品の購入ができるものです。
    購入の際にはAmazonアカウントに登録されているクレジットカード情報を利用して、簡単に注文いただけるようになります。
  7. Paidyの場合
    お支払方法で「Paidy」を選択することでご利用いただけます。
    ※金券または18禁商品の場合はPaidy決済はご利用できません。
    決済時にメールアドレスと電話番号をご入力いただきますと、SMSで4桁の認証コードが届きます。
    その4桁の認証コードをご入力頂きますと決済が完了致します。
    別途「Paidy」からお支払い明細が届きますので詳細をご確認ください。
    ※支払方法がコンビニ、銀行振込の場合は手数料がかかります。

第10条 商品の発送

  1. 代引・クレジットカード決済・AmazonPay・Paidy・PayPayの場合、ご注文確定日以降、1週間以内に弊社指定の運送業者で商品を発送いたします。
  2. 銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金の確認後、1週間以内に弊社指定の運送業者で商品を発送いたします。
  3. 郵送事故・配送事故に関しましては、弊社は責任を負いかねます。

第11条 らしんばんポイント

  1. 原則として商品価格(税込)を対象に2%(小数点以下切り捨て)のポイントが付与されます。「送料・代引手数料」は対象外です。またクーポン・金券、ポイント利用等による割引分には対象となりません。
  2. 査定総額の2%(小数点以下切り捨て)がポイントとして付与されます。買取アップクーポン利用分も含まれます。
  3. ポイントは10ポイント=10円とし、次回以降のお買い物より10ポイント単位でご利用いただけます。設定されたポイントで「ポイントグッズ」と交換することも可能です。また「送料・代引手数料」にもご利用頂けます。
  4. ご注文確定後、ポイントを使用することはできません。
  5. ポイントの有効期間は最後の付与より1年間となります。期間中に通販或いは通信買取をご利用頂くと自動的に更に1年間延長されます。有効期間内にお買い物をされなかった場合、ポイントは全て失効いたします。
    また、失効したポイントはいかなる理由によっても再発行いたしません。
  6. 退会した場合、有効期間内の残存ポイントも退会処理が完了した時点ですべて失効いたします。失効したポイントはいかなる理由によっても再発行いたしません。
  7. らしんばんポイントは全国のらしんばんショップでもご利用いただけます。
  8. 他のアカウントとの合算はできません。

第12条 キャンセル及び返品など

  1. 注文のキャンセルは商品品切れ時以外原則できません。店頭や通販によって購入された商品は、クーリングオフ対象外です。クーリングオフによる返品は適用されません。
  2. 返品は商品の不良や誤配送など、弊社が認める場合に限ります。在庫がある場合は商品交換、在庫がない場合は商品代金を振込にて返金いたします。なお、クレジットカード決済の場合、変更処理が可能な場合は支払い金額の修正にて対応いたします。
  3. 返品となった場合、付与したらしんばんポイントは返還処理いたします。
  4. 会員は、前項の返品を行う場合、弊社に連絡し、弊社が指定する方法に従うものとします。返品期限は、商品受領後7日以内とします。

第13条 通信買取の利用

  1. 会員は、商品の買取を希望する場合、弊社が指定する方法・条件に従って、正確な内容を入力し、申込をするものとします。買取承諾の意思表示が弊社に到着した時点で効力を生じ、売買契約が成立するものとします。
  2. 不正・虚偽・規約違反など問題行為があった場合、弊社は、売買契約の取消・当該会員の利用停止など、適切な措置を取るものとします。
  3. 会員は本サービスを利用して違法品、盗品、海賊版、違法コピー品等は売ることはできません。それらが判明した場合、会員の故意、或いは過失を問わず、廃棄もしくは着払いでの返送を行います。また、買取完了後に違法品等であることが判明した場合、故意過失を問わず買取代金をご返金頂くもののとします。
  4. 18歳未満ならびに高校生以下の学生の場合、保護者同意書が必要です。
  5. 「条例により定められた有害図書」「18禁指定商品」は18歳未満の方及び18歳以上であっても高校生以下の方からの買取は、保護者同意書があっても行いません。(条例に反した場合、保護者の方にも罰則・罰金が課せられます)。
  6. お送り頂くアイテムが、新品・未開封・未使用の場合でも、状態確認のために開封させていただく場合があります。

第14条 買取アイテムの発送

  1. 会員がアイテムを発送の際は、弊社規定に従うものとします。
  2. 送料は原則としてお客様のご負担となります。但し、送料が無料になる条件があります。
  3. アイテム到着後、送料無料条件に満たない場合、弊社は送料分を買取金額より減ずることができるものとします。
  4. 会員が弊社買取対象以外のアイテムを発送した場合、弊社は処分に掛かる費用を会員に請求、もしくは買取金額より減ずることができるものとします。
  5. 配送中の事故に関しては責任を負いかねます。
  6. 会員は「査定金額を確認しない(即振込)」を選択した場合、弊社査定額にて自動承諾するものとし、個別の金額の通知及び一部商品のキャンセル等はできないものとします。
  7. 会員は送り状伝票の品名欄に「買取申込書」に記載されているご依頼番号の記入を行うものとします。

第15条 本人確認について

  1. 会員が通信買取を利用する場合、本人確認のための必要書類を弊社指定の形式にて提出するものとします。
  2. 身分証明書は弊社指定のもののみ有効とさせて頂き、揃っていない場合、弊社は取引を停止できるものとします。
  3. 弊社は会員が提出した各種書類の返却は行わないものとします。
  4. 会員情報に虚偽があった場合は、弊社は取引を停止するものとします。
  5. 取引の成立した内容は、古物営業法により一定期間、弊社にて保持することとします。

第16条 買取価格について

ご利用頂くサービスにより買取価格の定義が異なります。

  1. なっとく買取
    (1)買取価格は、お申込時にWebサイトに掲載されている価格となります。申込後に価格変動があっても影響は受けません。また査定価格については弊社減額基準に準ずるものとします。
    (2)お申込時に登録頂いたアイテムはマイページから金額を確認頂けます。ただし、登録のないアイテムは合計金額のみでのご案内となります。
    (3)お申込から10日を過ぎて発送された場合、買取価格の保証は出来かねます。その場合は「2.おまかせ買取」に記した内容でご案内致します。
  2. おまかせ買取
    (1)買取価格は市況、在庫状況等により変動するものとします。原則としてWebサイト等への掲載は行っておりません。また査定価格については弊社減額基準に準ずるものとします。
    (2)買取価格は、弊社到着時の価格となります。
    (3)合計買取金額のみのお知らせとなり、個別の商品の買取値段をお知らせはしません。

第17条 査定金額の通知

  1. 査定金額の通知は原則としてメール配信により行います。メールアドレスの不備など、他に適当な手段がない場合には電話連絡を行う場合がございます。
  2. 会員は、確認可能なメールアドレスを登録するものとし、利用者と連絡が取れないことにより生じた事象について、弊社は一切の責任を負う必要がないものとします。
  3. 電子メールを利用し会員にメール送信時点でお客様に連絡がなされたものとします。

第18条 買取金額のお支払い

  1. 買取代金のお支払は、銀行振り込みにて行うものとします。会員は、受け取りが可能な銀行口座を登録し、会員の過失による送金停止等が発生した場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 送金に掛かる手数料は弊社負担とします。また、お客様の登録不備による再送金にかかった経費はお客様にご負担して頂きます。
  3. 買取代金の銀行振り込みは、1取引ごとに行うものとし、複数のお取引の買取代金をまとめて送金することはできません。

第19条 通信買取のキャンセル

  1. 一度、承諾をいただいた取引に関してはキャンセル、返品することは一切できないものとします。
  2. 会員が送りいただいたアイテムの返送をご希望の場合、弊社指定業者による着払返送とさせて頂きます。
  3. 返送の受け取り拒否された場合、掛かる費用は会員の負担とします。また、その後の所有権は弊社に帰属するものとします。

第20条 本サービスの保守

  1. 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    (2)システムに負荷が集中した場合
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第21条 免責事項

  1. 弊社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、弊社の故意または重過失の場合は除きます。
  2. 会員が、本サービスをご利用にあたり、他の会員または第三者に対して迷惑・損害などを与えた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑、損害などを与えないものとします。
  3. 弊社は本サービスで提供する情報には細心の注意を払っておりますが、誤記があった場合速やかに訂正するものとします。よって、内容については完全な情報を保証するものではありません。
  4. 弊社の利用するサーバーまたは弊社の利用するサーバーに接続されたネットワークを利用したことにより送信される情報、あるいはメールなどを送受信した際に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  5. 弊社サイトに掲載されている画像・商品情報にはそれぞれ著作権が発生している場合がございます。会員は弊社通販サイトに掲載されている一切の情報などを著作権法で規定される私的複製など以外の目的で使用することは出来ません。万が一にご利用のお客様が弊社通販サイトに掲載された画像・情報の著作権を侵害し、紛争が生じた場合には当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

第22条 禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
  2. 弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  4. 他の会員その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  5. 虚偽の情報を入力すること
  6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
  7. 弊社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  9. その他弊社が不適切と判断すること

第23条 サービスの変更・廃止

弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第24条 本規約の改定

弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第25条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年9月1日
株式会社らしんばん


改定後の利用規約は「こちら」よりご確認いただけます。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

株式会社らしんばん