【ご利用上の注意事項】

本項は、お客様がらしんばん通信販売（以下、弊社通販）を利用されるにあたって、必要な注意事項を定めたものです。

お客様が弊社通販サイトを利用されるにあたってはこのご注意を良くお読みください。お客様が弊社通販を利用された場合、この項に同意されたものとさせていただきます。

弊社ではこの項の改定を適宜行います。改定の際、お客様に個別にご連絡することはいたしかねますので、弊社通販をご利用の都度このご注意を必ずご確認くださいますようお願いいたします。改定後に弊社通販のご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。

■ご注文について

• ご注文は、通信販売ページからのみ可能です。
  封書、お電話、faxやらしんばん各店舗でのご注文はできません。
• 業者や転売目的と見られる大量購入はご注文をお断りする場合があります。

■ご注文のキャンセルについて

• ご注文手続きが完了した商品のキャンセルは行うことが出来ません。
  また、手続き完了後の数量の変更や配送先の変更も行うことが出来ません。
  ご注文にあたってはお間違いの無いよう十分にご注意ください。
  お客様の都合によるキャンセルがあった場合、以降のお取引をお断りする場合がございます。

■年齢制限について

• 18禁指定の商品は18歳未満の方には販売できません。
  18歳であっても高校生の方には販売できません。
  年齢を確認できる公的書類の提示を求める事があります。
  年齢や必要事項に虚偽があった場合、またその疑いがある場合、以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
  また、虚偽の申請をされた場合、お客様に不利益が生じましても弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

■取扱商品について

• 弊社が取り扱っています商品はオリジナル商品等を除き、全て中古品となります。
  商品の性質上、多少の使用感や微細なキズ・イタミ・擦り傷等がある場合がございます。
  あらかじめご理解とご了承の程お願い申し上げます。

■商品の状態表記について

• 表示している状態はらしんばん通販の基準です。
  下記は状態の目安となっております。

　
• コミック
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：キズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• CD・DVD・ブルーレイ
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　ディスクの読み取り面や付属品・外箱・ケースなどに微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：ディスクの読み取り面にキズ・擦り傷などがある状態、または付属品・外箱・ケースなどにキズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• グッズ
  未開封：未開封品
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：キズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• 同人誌
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：キズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• 同人ROM
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　ディスクの読み取り面や付属品・外箱・ケースなどに微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：ディスクの読み取り面にキズ・擦り傷などがある状態、または付属品・外箱・ケースなどにキズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• テレカ
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　微細キズや多少のイタミ・擦り傷などが見受けられる場合がございます。
  B：キズやイタミ・擦り傷などがある状態。
  　　※通知書がある場合、その旨記載いたしますが、通知書の状態に関しましてはイタミ・汚れ・折れ目・ヨレなどがある場合がございます。
  　　　あらかじめご了承の程お願いいたします。

　
• ゲーム
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　ディスクの読み取り面や付属品・外箱・ケースなどに微細キズや多少のイタミ・擦り傷・汚れなどが見受けられる場合がございます。
  B：ディスクの読み取り面にキズがある状態、または付属品・外箱・ケースなどにキズやイタミ・擦り傷・汚れなどがある状態。

　
• 衣装
  未開封：未開封品（状態確認などで開封する場合がございます）
  A：らしんばん通販の基準で普通と判断した状態。
  　　微細キズや多少のイタミ・擦り傷などが見受けられる場合がございます。
  B：キズやイタミ・擦り傷などがある状態。

■店舗との関係について

• 通販と各店舗の在庫は連動しておりません。
  店舗に有っても通販に無い場合、通販に有っても店舗に無い場合があります事をご了承ください。
  店舗から通販への取り寄せ、通販から店舗への取り寄せなどは一切承ることができません。
• 通信販売において取り扱いしている商品の価格は、通販と各店舗、それぞれ独自に設定されています。
  通販価格と店頭価格が異なる場合もありますのでご了承ください。

■お支払いについて

• お支払方法は、「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」よりお選びいただけます。
• 「代金引換」の場合、商品到着時に配達員に代金を支払いください。なお、代引手数料が一個口につき420円（税込）が加算されます。
• 「銀行振込」の場合、弊社指定の「みずほ銀行」または、「ゆうちょ銀行」の口座へ注文受付通知のメールを送信した日から7営業日以内にお振込みください。これを過ぎた場合、キャンセル扱いとなり、以降のお取引をお断りする場合がございます。なお、振込みの際にかかる手数料はお客様負担となります。
• 「クレジットカード決済」の場合「VISA」「MASTER」「ダイナース」がご利用いただけ、「一括払い」のみの取扱となります。（分割・リボ・その他のお支払い方法は取扱っておりません。）
• クレジットカード決済はお客様と信販会社の間で取り決められた日付にて発生いたします。
• ご利用いただけるクレジットカードはご登録者ご本人名義のカードのみとなります。
• 【ローソン】【ファミリーマート】【サークルK】【サンクス】【MINISTOP】【デイリーヤマザキ】をご利用いただけます。
• ご注文した日を含め3日以内に、ご指定いただいたコンビニでお支払い下さい。
  例：6月1日ご注文 ⇒ 6月3日までにお支払い
• これを過ぎた場合キャンセル扱いとなり、以降のお取引をお断りする場合がございます。なお、お支払いにあたっての手数料はございません。
• 決済サービス送信専用アドレス という発信元から「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」というメールが届きますので、大変お手数ですが <system@p01.mul-pay.com>からのメールが受信できるよう設定をお願い致します。
• 【ローソン】【ファミリーマート】の場合


※お支払の際、『お客様番号』『確認番号』が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。

・ローソン（Loppi）またはファミリーマート（Famiポート）で以下の操作を行ってください。

1. 各種代金お支払いをタッチ（Famiポートの場合、“コンビニでお支払”を選択）
2. 「次へ」をタッチ
3. マルチペイメントサービスをタッチ。
4. お客様番号を入力し「次へ」をタッチ。
5. 確認番号（数字）を入力し「次へ」をタッチ。
6. 表示される内容を確認して「確認」をタッチ。
7. 本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金をお支払いください。
8. 取扱明細兼受領書を必ずお受け取りください。
• 【サークルK】【サンクス】【MINISTOP】【デイリーヤマザキ】の場合


※お支払の際、『オンライン決済番号』が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。


1. お店のレジに行き、「オンライン決済」をしたいことをスタッフに伝えてください。
2. スタッフがレジ操作後に入力画面が表示されます。
3. オンライン決済番号を入力して、「確定」ボタンを押してください。
4. 現金で商品代金をお支払ください。
5. 領収書が発行されます。必ずお受け取り下さい。

■送料について

• 送料は北海道と沖縄が1,050円（税込）それ以外の地域は525円（税込）が加算されます。

■発送、お届け時間指定について

• 代引きの場合、ご注文確定の翌営業日以降、１週間以内に発送いたします。
• お振込の場合、ご入金の確認後、１週間以内に発送いたします。
  お届け時間指定ができない地域もございます。その場合、指定があっても時間指定なしとなります。
  また、物量や天候、道路事情等、様々な要因で止むを得ず、ご指定日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
• 代引きの場合、ご注文確定から２週間、お振込みの場合、振込みを行ってから２週間経過しても商品が届かない場合は、事故の恐れがありますので、弊社通信販売課までお問い合わせください。
  ただし、イベント後のご注文集中時期など受注出荷状況によっては、発送に遅れが出ることもございます。何卒ご了承くださいませ。
  なお、ご不在の場合は不在通知がポストやドアに入りますので、その指示に従いまして商品をお受取りください。
• ご注文確定後は、発送前であっても個別の注文を一括発送する事は出来ません。
• 配送には、弊社出荷（受注完了日の翌日）から少なくとも以下の日数が必要となります。

※郡部・山間部・離島などは、上記より日数を必要とする地域がございます。

■その他

• よくあるご質問をご用意しております。併せてお読みください。
  それ以外で、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
• ただし、入荷及び時期、中古商品の詳細な情報、当サイト上へ既に明確な記載があるものなどのお問い合わせには、お答えいたしかねますのでご了承ください。
• らしんばん通販では「らしんばんスタンプカード」各種の取り扱いはございません。

■携帯版通販サイトについて

• 携帯版通販サイトへは次のアドレスを入力してください。http://www.lashinbang.com/mshop/
• 携帯電話の機種によっては携帯版通販サイトがご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ご注文完了後に通販受付通知メールが自動返信されます。あらかじめお客様の携帯電話のメール設定の確認・変更をお願いいたします。ドメイン指定受信を設定されているお客様は次のドメインを指定してください。「@lashinbang.com」
  設定の変更方法につきましては、お客様がご利用の携帯電話のマニュアルを見るか、各携帯電話会社にお問合せください。
• 携帯電話からのアクセスは携帯版通販サイトへお願いいたします。携帯電話からPC版通販サイトにアクセスして起こるトラブルに関しましては対応しかねます。
• 弊社ウェブサイトをご利用の際に発生した通信費用はお客様のご負担になります。
• 弊社から携帯電話へのメール送信の際に、ご連絡内容が途切れる場合がございますのでご注意ください。
• ご質問・ご連絡などございましたらこちらの問合せフォームより送信ください。

■著作権について

• 弊社通販サイトに掲載されている画像・商品情報にはそれぞれ著作権が発生している場合がございます。ご利用のお客様は弊社通販サイトに掲載されている一切の情報などを著作権法で規定される私的複製など以外の目的で使用することは出来ません。万が一にご利用のお客様が弊社通販サイトに掲載された画像・情報の著作権を侵害し、紛争が生じた場合には当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。

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